Servis isteğini çözümlemek için sizden gelen çağrı yanıtlanır.
Profesyonel çözüm için size uygun bir servis randevusu oluşturulur.
Uzman ekibimiz adrese gelerek, servis işlemini hızla tamamlar.
Bu rehberde Airfel AC 24 - BC 24 model kombilerde görüntülenen kombi arıza kodlarının ne anlama geldiğini inceledik.
E01 arıza kodu Alev kesintisi olduğunu gösterir.
ÇÖZÜM E01 kodu brülörde alevin oluşmadığı ya da işlemin kesintiye uğradığını belirtir. Bu arıza ile karşılaşıldığında ilk olarak gaz girişlerinin kontrol edilmesi gerekir. Ocak gibi başka bir cihazda gaz olduğu teyit edildikten sonra vanaların açık olduğu kontrol edilmelidir. Vanalar kapalı ise açılmalıdır. Daha sonra da cihaza reset atılmalıdır. En fazla 3 defa reset atıldıktan sonra arıza hala devam ediyorsa Airfel servisi ile irtibata geçilmelidir. Bu durum çok sık karşılaşılan arızalardan birisidir. Anakart, gaz grubu veya elektrotlarda sorun çıkabilmektedir.
E02 arıza kodu Aşırı ısınma arızası.
ÇÖZÜM Su sıcaklığının yükselmesi sebebi ile aşırı ısınma emniyet termostatının devrede olduğunu belirtir. Genelde sık yaşanan sorunlar arasında gelir. Önce kombinizi resetlemelisiniz. Ardından tesisata ait ve peteklere ait vanaları kontrol etmelisiniz. Vanaların mutlaka açık olması gerekir. Vanalar açık ve reset uygulaması sonrasında da sorun devam ediyorsa eğer; üç yollu vana, sensör, kart ya da pompa arızalı olabilir. Ana eşanjörde sorun olabilir. Kalorifer dönüş borusu içindeki pislik tutma özelliğindeki filtre tıkalı, tesisat tıkalı ya da tesisatta hava olabilir. Arızanın net teşhisi ve çözümü için servis çağırmalısınız.
E03 arıza kodu Atık gaz çıkışı sorunu.
ÇÖZÜM Bu sorunda cihazın çeşidi önemlidir. Cihazınız AC 24 model ise; bacanın yerinden çıkması, baca boyunun uzun olması, prosestat, fan ve anakartın arızalı olması sebebi ile bu sorun yaşanabilir. Cihazınız BC 24 ise; baca sensörünün arızalı olması, bacanın çekmemesi veya tıkalı olması sebebi ile bu sorun yaşanabilir. Böyle bir sorunda cihaza müdahale etmeden Airfel Servisi yardımı almanız gerekmektedir.
E04 arıza kodu Kalorifer devresi su basıncı düşük.
ÇÖZÜM Bu arıza durumu ile karşılaştığınız zaman tesisata su basmanız gerekir. Basıncı kontrol ederseniz 1 barın altında olduğunu göreceksiniz. Cihazın altında monteli olan doldurma musluğu ile tesisata 1,5 bara kadar su basmalısınız. Su basma işleminden sonra doldurma musluğunu açık bırakmayın ve mutlaka kapatın. İşlemden sonra problem çözümlenecektir. Düzelme olmadığı taktirde cihazı resetlemeniz gerekir. Yine bir sonuç alamadıysanız, işlemi yapamadıysanız ya da arıza sıkça yaşanıyor ise Airfel Servisi’ni arayarak yardım alabilirsiniz.
E06 arıza kodu Sıcak su sensör arızası.
ÇÖZÜM Kullanım suyu sensöründe sorun olduğunda, sensör kablolarında ya da sensör borularında sorun olduğunda karşımıza çıkabilen arıza durumlarından biridir. Bu arıza durumunda kullanıcı olarak hiçbir işlem yapamazsınız. Arızanın teşhisinin yapılması ve arızanın giderilmesi için mutlaka uzman yardımı almalısınız.
E07 arıza kodu Kalorifer devresi sensör arızası.
ÇÖZÜM Kalorifer sistemindeki sensörde sorun olabileceğini belirtir. Yalnız sorunu sadece sensör arızasına bağlamamak gerekir. Sensör kablolarında ya da bağlı olduğu borularda da problem olabilmektedir. Arıza teşhisi ve sorunun çözümlenmesi için servisi aramalısınız.
